Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 3v88

1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "3v88" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web, dịch vụ, ứng dụng và toàn bộ hệ sinh thái trực tuyến vận hành tại tên miền 3v88.app và các tên miền liên kết.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 3v88.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân do người dùng tạo lập trên nền tảng 3v88.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm giải trí, cá cược, casino live, nổ hũ, đá gà, thể thao và các tính năng khác được cung cấp bởi 3v88.
• "Tiền thật": số dư VND trong tài khoản người dùng được nạp từ các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• "Tiền thưởng": số dư khuyến mãi được 3v88 cấp theo các chương trình ưu đãi, không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành vòng cược.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà 3v88 cung cấp dịch vụ. 3v88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào — phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực và được đăng tải tại trang này.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 3v88, người dùng phải đáp ứng các điều kiện bắt buộc sau:

• Phải đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Đây là yêu cầu tuyệt đối và không có ngoại lệ.
• Không đang bị hạn chế hoặc cấm tham gia các hoạt động cá cược theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.

3v88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, CMND, hộ chiếu) để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư có thể bị tịch thu.

2.2 Một tài khoản trên một người

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu đúng một (01) tài khoản trên nền tảng 3v88. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan, hủy toàn bộ số dư và tiền thưởng.

2.3 Thông tin đăng ký chính xác

Người dùng cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và từ chối xử lý yêu cầu rút tiền.

3 Quy Định Về Tài Khoản Và Bảo Mật

Sau khi đăng ký thành công, người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu — không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 3v88.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 3v88 nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu truy cập trái phép nào vào tài khoản.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.

3v88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện, trừ khi người dùng đã báo cáo sự cố kịp thời.

4 Quy Định Về Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương thức nạp tiền được chấp nhận

3v88 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau tại thị trường Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay
• Ngân hàng nội địa: Vietcombank, VietinBank, BIDV, Agribank, Techcombank, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank và nhiều ngân hàng khác
• Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard (tùy điều kiện áp dụng)

Mức nạp tiền tối thiểu là ₫50.000 mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa mặc định là ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản). 3v88 chỉ chấp nhận tiền nạp từ tài khoản, ví hoặc thẻ mang tên chủ tài khoản đã đăng ký — nghiêm cấm nạp tiền từ bên thứ ba.

4.2 Quy trình rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào từ số dư tiền thật trong tài khoản, với điều kiện:

• Tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC đầy đủ.
• Đã hoàn thành vòng cược bắt buộc (nếu có) đối với các khoản tiền thưởng.
• Phương thức rút tiền khớp với phương thức nạp tiền ban đầu (nguyên tắc hoàn trả nguồn).
• Mức rút tối thiểu là ₫100.000 mỗi yêu cầu.

3v88 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 1 đến 15 phút đối với các phương thức ví điện tử phổ biến, và trong vòng 15 đến 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính. 3v88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các khoản rút lớn hoặc bất thường.

5 Điều Khoản Về Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

3v88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi Việt Nam, bao gồm thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000 cho thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần, và các ưu đãi theo sự kiện đặc biệt như Tết Nguyên Đán, Quốc khánh 2/9. Người dùng cần lưu ý:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng về vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và điều kiện kích hoạt — được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực khi được sử dụng cho các trò chơi hợp lệ theo quy định của từng chương trình. Một số trò chơi có thể không đóng góp vào yêu cầu vòng cược.
• 3v88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng quyền lợi của người chơi đã tham gia hợp lệ trước thời điểm thay đổi.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi dưới mọi hình thức — bao gồm đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cấu kết nhóm hoặc sử dụng phần mềm tự động. Vi phạm dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản hoặc đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

6 Quy Tắc Cá Cược Và Trò Chơi

Người dùng khi tham gia các sản phẩm giải trí trên 3v88 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi casino, slot, đá gà và cá cược thể thao được xác định theo thuật toán RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập hoặc theo kết quả thực tế của sự kiện thể thao.
• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy bỏ trừ khi có lỗi kỹ thuật rõ ràng do phía 3v88 gây ra.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc thay đổi theo cách ảnh hưởng đến kết quả cược, 3v88 áp dụng quy tắc hoàn tiền hoặc xử lý theo chính sách cược thể thao được công bố.
• 3v88 có quyền hủy bỏ cược và hoàn trả tiền trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược hiển thị sai hoặc sự kiện được cung cấp nhầm thông tin.
• Người chơi chịu trách nhiệm hiểu rõ luật chơi của từng trò chơi trước khi đặt cược. 3v88 cung cấp hướng dẫn đầy đủ cho từng sản phẩm trong mục trợ giúp.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 3v88:

• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất hợp lý.
• Thực hiện các giao dịch giả mạo, sử dụng thông tin thanh toán không thuộc sở hữu hợp pháp.
• Đăng ký tài khoản với thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Gây rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ, người chơi khác trên các kênh truyền thông của 3v88.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam liên quan đến cờ bạc, rửa tiền hoặc gian lận tài chính.

Khi phát hiện vi phạm, 3v88 có quyền ngay lập tức đình chỉ hoặc đóng tài khoản, tịch thu số dư liên quan đến hoạt động vi phạm, và/hoặc báo cáo sự việc cho cơ quan chức năng.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

3v88 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo nhắc nhở sau khoảng thời gian chơi liên tục do bạn tự thiết lập.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng chơi.
• Giới hạn thua: Đặt ngưỡng thua tối đa để tự động dừng phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 3v88 hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để được tư vấn và hỗ trợ. 3v88 tuyệt đối không khuyến khích người chơi cược quá khả năng tài chính của mình.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

3v88 cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa cho phép của pháp luật, 3v88 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược — người dùng tham gia với nhận thức đầy đủ về rủi ro.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 3v88 (thiên tai, tấn công mạng, lỗi nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba).
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc thiệt hại do mất lợi nhuận không thuộc trách nhiệm trực tiếp của 3v88.
• Nội dung hoặc hành vi của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba (Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, v.v.) — những đơn vị này hoạt động theo điều khoản riêng của họ.

10 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 3v88 — bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ của 3v88 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 3v88.

11 Chính Sách Bảo Mật Và Dữ Liệu Cá Nhân

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 3v88 — được coi là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện này. 3v88 cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịch và không bán thông tin người dùng cho bên thứ ba.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

3v88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này. 3v88 sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản đối với những thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

13 Luật Điều Chỉnh Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 3v88 trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa ra giải quyết theo thủ tục tố tụng phù hợp. Đội ngũ hỗ trợ 3v88 luôn sẵn sàng tiếp nhận và xử lý khiếu nại của người dùng — hãy liên hệ qua email [email protected] trước khi thực hiện bất kỳ hành động pháp lý nào.

14 Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay bất kỳ vấn đề nào khác, đội ngũ 3v88 luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7 theo giờ Việt Nam (ICT, UTC+7):

• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 30 phút giờ cao điểm
• Live chat: Truy cập trực tiếp trên nền tảng 3v88 — hỗ trợ tiếng Việt tức thì
• FAQ: Truy cập Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh nhất